Conditions générales

1. Avec qui tu contractes

Lufa est exploité par Ralf Pitter, Siechenstrasse 60, 96052 Bamberg, Allemagne — hi@pitterapps.com. Voir les mentions légales.

En utilisant le site ou l'application, tu acceptes ces conditions. Si tu ne les acceptes pas, n'utilise pas Lufa.

2. Ce qu'est Lufa

Lufa est un plan de course structuré sur huit semaines, conçu pour celles et ceux qui ne peuvent pas encore courir cinq kilomètres sans s'arrêter, livré sous forme d'application. Il construit un plan à partir de tes réponses, guide chaque séance avec un minuteur d'intervalles et des annonces vocales, et ajuste le plan selon ce que tu dis avoir ressenti.

Lufa est un logiciel. Ce n'est pas un coach, ni de la kinésithérapie, ni un service médical. Personne ne relit tes données et personne ne surveille ton entraînement.

3. Ta santé relève de toi

Courir sollicite le cœur, les poumons, les articulations et les tendons. Avant de commencer un plan de course — celui-ci ou un autre — parles-en à un médecin si tu as une maladie cardiaque, une maladie chronique, une blessure, si tu es enceinte, en surpoids important, ou si tu n'as pas fait de sport depuis longtemps.

Arrête-toi immédiatement et consulte si tu ressens une douleur, une pression ou une oppression dans la poitrine, si tu as un vertige ou un malaise, ou si une articulation ou un tendon te fait une douleur vive. L'application te dira de continuer ; elle ne te voit pas, et c'est toi qui décides.

Tu utilises Lufa à tes risques et tu restes seul juge de savoir si une séance est sûre pour toi ce jour-là.

4. Pas de compte, et ce qui est accessible sans payer

Tu ne crées pas de compte. Sans abonnement, tu peux installer l'application, répondre aux questions et voir le plan que Lufa construit pour toi, semaine une comprise en entier. Démarrer une séance et voir les semaines suivantes nécessitent un abonnement.

Il n'y a ni essai gratuit ni prix d'introduction. Ce que tu paies le premier jour est ce que tu as accepté.

5. Abonnement, prix et renouvellement

Deux abonnements sont proposés :

• Hebdomadaire — 4,49 €, facturé chaque semaine.
• Tous les 2 mois — 19,99 €, facturé tous les deux mois.

Les prix s'entendent TVA comprise le cas échéant et peuvent varier selon le pays et la boutique. Le prix affiché avant confirmation est celui qui s'applique.

Les deux se renouvellent automatiquement à la fin de chaque période, au même prix, jusqu'à résiliation. Le renouvellement est débité sur le moyen de paiement utilisé.

6. Comment résilier

L'endroit où résilier dépend de l'endroit où tu t'es abonné, et ce n'est pas toujours le même :

• Abonnement pris sur ce site — le paiement passe par Stripe, marchand officiel. Utilise le lien de gestion figurant dans ton e-mail de confirmation, ou écris-nous et nous te l'enverrons.
• Abonnement pris dans l'application sur iPhone — Réglages iOS → ton nom → Abonnements.
• Abonnement pris dans l'application sur Android — Google Play → Abonnements.

Résilie au moins 24 heures avant la fin de la période, sinon la suivante est facturée. La résiliation arrête le renouvellement ; la période déjà payée va à son terme et l'accès reste ouvert jusque-là.

7. Droit de rétractation (consommateurs de l'UE)

En tant que consommateur dans l'UE, tu disposes normalement de 14 jours pour te rétracter d'un contrat à distance.

Lufa étant un contenu numérique mis à disposition immédiatement, tu consens, en confirmant l'achat, à ce que l'exécution commence aussitôt, et tu reconnais perdre de ce fait ton droit de rétractation dès lors que l'exécution a commencé (§ 356 (5) BGB, transposant l'art. 16, m) de la directive 2011/83/UE).

Pour les achats effectués sur ce site, le contrat est conclu avec Stripe en qualité de marchand officiel ; ses conditions et son traitement de la rétractation s'appliquent. Pour les achats intégrés, ce sont les conditions d'Apple ou de Google.

8. Remboursements

Nous ne traitons pas les paiements et ne pouvons donc pas rembourser nous-mêmes.

• Achats App Store — demande le remboursement à Apple sur reportaproblem.apple.com.
• Achats Google Play — demande le remboursement via Google Play.
• Achats sur le site — contacte l'assistance Stripe, ou écris-nous et nous transmettrons ta demande.

Si quelque chose a échoué de notre côté, écris à hi@pitterapps.com et nous t'aiderons à le régler.

9. Ton plan et tes données

Ton plan et ton historique d'entraînement sont sur ton appareil. Nous n'en avons aucune copie et ne pouvons pas te les restaurer.

Autrement dit : si tu supprimes l'application ou perds le téléphone, l'historique est perdu. Une sauvegarde de l'appareil (iCloud ou Google) le récupère si tu en as une. C'est le prix d'un produit sans compte, et nous préférons le dire clairement plutôt que te le laisser découvrir.

10. Utilisation acceptable

Ne procède pas à de l'ingénierie inverse, à une décompilation ou à une revente de l'application, ne t'en sers pas pour bâtir un produit concurrent, ne supprime ni ne masque les mentions, et n'y accède pas autrement que par l'application et ce site. N'utilise pas Lufa là où c'est illégal.

11. Propriété intellectuelle

L'application, le site, les plans d'entraînement, les textes, les graphismes et le nom Lufa nous appartiennent ou appartiennent à nos concédants. Ton abonnement te confère un droit personnel, non exclusif et non transférable d'utiliser l'application pour ton propre entraînement. Il ne transfère rien d'autre.

12. Disponibilité et évolutions

Nous nous efforçons de maintenir Lufa disponible et fonctionnel, sans garantir un service ininterrompu. Une maintenance, un changement de la boutique d'applications ou une panne chez un prestataire peuvent l'interrompre.

Nous pouvons modifier ou retirer des fonctionnalités. Si une évolution réduit sensiblement ce qu'apporte un abonnement payant, tu peux résilier — le renouvellement s'arrête simplement.

13. Responsabilité

Notre responsabilité est illimitée en cas d'atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé, en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave, ainsi qu'au titre de la loi allemande sur la responsabilité du fait des produits.

En cas de négligence légère, nous ne répondons que du manquement à une obligation dont l'exécution rend possible la bonne exécution du présent contrat et sur laquelle tu peux raisonnablement compter, et seulement à hauteur du dommage prévisible et typique de ce type de contrat.

Toute responsabilité au-delà est exclue. Rien ici ne limite les droits que tu tiens de ta qualité de consommateur et auxquels il ne peut être dérogé.

14. Droit applicable et litiges

Le droit allemand s'applique, sans préjudice des dispositions impératives de protection des consommateurs du pays où tu résides habituellement.

La Commission européenne met à disposition une plateforme de règlement en ligne des litiges à l'adresse ec.europa.eu/consumers/odr. Nous ne sommes ni tenus ni disposés à participer à une procédure de règlement des litiges devant un organisme de médiation de la consommation.

15. Modification des conditions

Nous pouvons mettre à jour ces conditions. La date en haut de cette page indique leur dernière modification ; la version applicable à une période d'abonnement est celle en vigueur au moment de la souscription.

16. Contact

hi@pitterapps.com